Ön Bilgilendirme Formu
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında bilgilendirme metni
Satıcı Bilgileri
Ticari Ünvan: Muhammet Gani Yılmaz
TCKN: 16007954956
Vergi Dairesi: Muhammet Karagüzel
Vergi Numarası: 9730558489
Adres: Başpınar Mahallesi Şehit Ertuğrul Kocaer Caddesi No:12/C 06360 Altındağ / Ankara
Web Sitesi: https://glightaydinlatma.com
E-Posta: [email protected]
WhatsApp: +90 507 636 75 13
KEP: [email protected]
1. Amaç
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Alıcı'nın satın alma işlemini tamamlamadan önce bilgilendirilmesini sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.
2. Satıcı Bilgileri
Satıcıya ait ticari unvan, adres, iletişim bilgileri ve diğer resmi bilgiler yukarıda belirtilmiştir.
3. Ürün ve Sipariş Bilgileri
Satın alınan ürün veya hizmete ilişkin;
- Ürün adı
- Ürün özellikleri
- Adet
- Birim fiyat
- Toplam satış bedeli
- KDV dahil toplam tutar
- Kargo ücreti (varsa)
- Ödeme yöntemi
Sipariş ekranında belirtilen bilgiler esas alınır.
4. Teslimat Bilgileri
Ürünler, Alıcı tarafından sipariş sırasında bildirilen teslimat adresine gönderilir. Siparişler stok durumu ve hazırlık sürecine bağlı olarak yasal süre içerisinde kargo firmasına teslim edilir.
5. Ödeme Bilgileri
Ödemeler, internet sitesinde sunulan güvenli ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, teslim aldığı ürünü 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanımına ilişkin detaylar Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İade Politikası sayfalarında yer almaktadır.
7. Cayma Hakkı İstisnaları
- Kişiye özel hazırlanan ürünler,
- Alıcının talepleri doğrultusunda üretilen ürünler,
- Tekrar satılabilir niteliğini kaybetmiş ürünler,
- Kullanılmış veya hasar görmüş ürünler,
- İlgili mevzuatta cayma hakkı dışında bırakılan diğer ürünler.
8. Garanti ve Satış Sonrası Hizmetler
Garanti kapsamındaki ürünlerde ilgili üretici veya ithalatçı tarafından belirlenen garanti şartları uygulanmaktadır. Satış sonrası destek talepleri için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
9. Şikâyet ve Başvurular
Alıcı, ürün veya hizmete ilişkin taleplerini öncelikle G-Light Aydınlatma müşteri hizmetlerine iletebilir. Çözüm sağlanamaması halinde, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilir.
10. Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylayarak işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu elektronik ortamda okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.